Pagamentos por aproximação se tornaram uma alternativa amplamente utilizada por sua rapidez e conveniência. Com o simples gesto de aproximar um cartão de um terminal de pagamento, a transação é realizada sem a necessidade de inserir senhas ou fazer o uso físico do cartão.
No entanto, essa tecnologia também apresenta desafios, principalmente no que se refere à segurança dos dados dos usuários.
À medida que o uso de pagamentos por aproximação cresce, aumentam também os relatos de fraudes associadas a esse método. Criminosos têm explorado as vulnerabilidades do sistema, o que evidencia a necessidade de ações de segurança tanto para consumidores quanto para comerciantes.
Como funcionam as fraudes em pagamentos por aproximação?
Fraudes em transações por aproximação geralmente envolvem a manipulação de terminais de pagamento. Os golpistas frequentemente se apresentam como representantes de empresas legítimas para convencer comerciantes a instalar falsos sistemas de atualização.
Essas atualizações, na realidade, são projetadas para capturar dados de cartões de crédito e débito utilizados nos terminais comprometidos.
Entre as práticas mais comuns dos golpistas, destacam-se:
- Apresentação de falsas atualizações de sistemas de pagamento.
- Instalação de software malicioso para capturar dados de cartões de forma clandestina.
- Uso indevido dos dados para realizar transações fraudulentas.
Precauções que os consumidores podem adotar
Existem várias medidas que os consumidores podem tomar para proteger seus dados durante transações com cartões por aproximação. Uma delas é o uso de aplicativos bancários para monitoramento das movimentações financeiras e a configuração de alertas para cada transação realizada.
Além disso, optar por métodos alternativos de pagamento, como transferências por aplicativos autorizados, também é uma boa estratégia. Algumas recomendações para o consumidor incluem:
- Manter o cartão visível durante o pagamento.
- Ativar notificações de compras realizadas.
- Notificar imediatamente a instituição financeira em caso de atividades suspeitas.
Ações que os lojistas devem tomar para prevenir fraudes
Os comerciantes desempenham um papel crucial na prevenção de fraudes. Para evitar a instalação de software malicioso em seus terminais de pagamento, é essencial que verifiquem a veracidade de qualquer atualização diretamente com os fornecedores de dispositivos.
Além disso, a capacitação da equipe em segurança cibernética é uma medida importante para aumentar a resistência do estabelecimento contra fraudes.
Algumas ações recomendadas para os lojistas incluem:
- Confirmar as atualizações de software com o fornecedor oficial antes de qualquer implementação.
- Reportar contatos suspeitos ao suporte técnico ou autoridade competente.
- Treinamento contínuo para os funcionários sobre práticas de segurança.
